Para cobrar premios menores a 182 UVT ($8’565.830), debes presentar la siguiente documentación:
Tiquete original: si la compra se realizó de manera digital, debes imprimir el tiquete que fue enviado al correo electrónico o se puede descargar en el menú de “Mis Apuestas” desde el perfil del comprador. Los campos deben estar totalmente diligenciados.
Documento de identidad: cédula, cédula de extranjería, pasaporte, carné diplomático, permiso de protección temporal o permiso especial de permanencia.
Para cobrar premios superiores a 182 UVT ($8’565.830), debes llamar al número (601) 2973030 ó (601) 7426861 en la extensión 72749 en horario de oficina y presentarte en la sucursal fiduciaria que te autoricen con la siguiente documentación:
Tiquete original y en perfecto estado: si la compra se realizó de manera digital, debes imprimir el tiquete que fue enviado al correo electrónico o se puede descargar en el menú de "Mis Apuestas" desde el perfil del comprador. Los campos deben estar totalmente diligenciados.
Documento de identidad: cédula, cédula de extranjería, pasaporte, carné diplomático, permiso de protección temporal o permiso especial de permanencia.
Sucursales de fiduciaria autorizadas
para entrega de premios:
¿Cómo cobrar el premio del gran acumulado de Baloto, Revancha, ColorLOTO o MiLoto?
A) Comunícate con la Fiduciaria de Occidente en la Carrera 13 #26ª - 47, Piso 9 (Bogotá) con el Director de Gestión de Negocios, teléfono (601) 2973030 - (601) 7426861 en la extensión 72749 en horario de oficina, se hará una previa verificación telefónica de algunos datos del tiquete y se concretará una cita.
Vigencia para reclamar el gran premio:
Tienes 365 días para reclamar tu premio, de lo contrario serán transferidos al sector salud (De acuerdo con el artículo 12 de la ley 1393 de 2010).
Jugar sin control causa adicción, el juego es entretenimiento, juega con moderación. Prohibida la venta a menores de edad.
El juego Baloto, su mecánica adicional y sus mecánicas complementarias son operadas por Operador Nacional de Juegos S.A.S., sociedad conformada por Grupo Empresarial en Línea S.A y Redcolsa S.A.
Contrato de Concesión No. C1855 de 2022 Vigencia hasta el 24 de mayo de 2027
